WPS补偿15天会员，近两个月内已出现三次故障

8月21日，WPS Office遭遇服务中断，引发用户广泛关注，该话题迅速冲上微博热搜。用户报告在使用WPS时遇到在线文档无法打开、文件链接无效、服务器连接失败等问题。对此，WPS客户服务在当日中午通过微博发表声明，表示正在紧急修复，并承诺通过公众号第一时间通知用户服务恢复情况。

随后，WPS客户服务进一步发布补偿方案，对用户在工作日遇到的不便表示歉意。根据公告，WPS服务已于8月22日0点至24点全面恢复，并且作为对用户的补偿，所有用户可以在此期间免费领取15天的WPS会员。用户可以通过在最新版的WPS客户端搜索关键词「AI办公」来获取领取链接，具体规则详见领取页面。

此次服务中断不仅影响了日常使用WPS的用户，也对金山办公的股价产生了一定影响。金山办公A股价格出现小幅下跌，而金山软件港股跌幅超过3%。

值得注意的是，这是WPS近两个月内第三次出现故障。7月8日和6月28日，WPS也曾因服务异常和疑似应用崩溃的问题而登上微博热搜。金山办公方面在前两次故障后均表示，正在火速排查并修复问题，并已恢复正常服务。

本文源自:金融界

作者:归林

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